Notre démarche qualité

Priorité à la qualité, la sécurité des soins et la gestion des risques

La démarche Qualité de l’U2nc implique ses équipes dans :

• un processus constant d’analyse des risques pour la sécurité des soins ;
• l’évaluation de leurs pratiques professionnelles ;
• l’amélioration continue de la qualité de ses services, de l’information des patients et du respect de leurs droits.

Des instances garantes de la valeur Qualité

Dans le cadre de sa démarche Qualité, l’U2nc siège dans plusieurs instances communes à l’Atir  :

• la CMN, commission médicale de néphrologie ;
• la CDU, commission des usagers ;
• le CPIAS-Dia, comité de prévention des infections associées aux soins en dialyse ;
• le CLUD-Dia, comité de prévention et de lutte contre la douleur ;
• le CoQSS, comité de qualité et de sécurité des soins, qui assure a mise en œuvre et l’évaluation de la démarche qualité et gestion des risques au sein de l’U2nc.

U2nc et Atir ont aussi élaboré, avec les patients, une charte récapitulant leurs droits.